30 set Celular não reconhece o chip

Um problema que tem sido relatado com muita frequência aqui no blog é o que o celular não reconhece o chip (sim card), de nenhuma operadora.

Vários problemas podem estar acontecendo e precisamos testar cada um deles:

1. Caso o aparelho use um micro-sim, verifique se este chip utilizado é novo ou cortado. Chips cortados tendem a falhar, esse é o maior motivo de erro na rede… basta comprar um chip novo, que já seja micro-sim, e seus problemas acabam.

2. É bom verificar se o SLOT não foi danificado. Veja se não colocou o chip ao contrário e se não amassou os pinos do Cartão SIM, daí você precisa levar a uma Assistência Técnica especializada (o conserto será barato se for apenas isto).

3. Procure as redes manualmente (exemplo: se for Android, vá em configurações/conexões sem fio e rede/redes móveis/configuração da rede/ e procure as redes);

4. Veja se o IMEI está correto. Para isso, digite *#06# no seu discador, e se aparecer uma sequência de mais de 10 números, está ok (esses números precisam bater com os números do IMEI na caixa do aparelho). Se não estiverem, você perdeu o IMEI e tem que mandar para uma assistência.

5. Tente dar um hard reset no aparelho, com o chip inserido. Geralmente ele volta a reconhecer depois que retorna às configurações de fábrica;

6. Se o celular for um Dual chip experimente usar o chip no outro slot;

7. Às vezes o celular volta a reconhecer o chip somente ligando o botão do GPS;

8. Caso o aparelho tenha sofrido alguma queda, pode ter danificado algum componente, como o leitor, e por isso ele não reconhece mais  o chip;

9. Se o aparelho for o Moto X, existe um bug em vários lotes, e eles não reconhecem nenhum chip. Nesse caso, leve numa autorizada.

10. Se for Iphone, tente o seguinte método: conecte ao computador, atualize o software; baixe o Itunes no PC e sincronize com o Itunes, daí vai aparecer a seguinte mensagem: ativação requerida! Então ative o celular rapidinho e ele volta a funcionar.

11. Tente tirar a bateria e recolocá-la… às vezes volta ao normal.

12. Tente limpar os contatos do cartão sim e do seu telefone, pois pode haver alguma oxidação. Primeiro, desligue o aparelho e remova a bateria, se possível. Use um pouco de álcool para limpar todos os detritos ou oxidação nos contatos slot do SIM. Não deixe que o álcool penetre nos outros lugares dentro do seu telefone, pois isso pode danificá-lo. Limpe o cartão SIM e os contatos do SIM, até que o metal fique brilhante e não tenha nenhuma oxidação visível. Uma vez que o SIM e os contatos estejam limpos e secos, volte a ligar o telefone.